Кілька футболок не було в наявності, одначе продавець зв'язався, і ввічливо перепросив за це. Ми в чаті обрали інші варіанти, і все закінчилося добре. Товаром та обслуговуванням я задоволений.
Ирина К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ксения Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наталья П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Алина А.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила 3 худі одного бренду для себе, чоловіка та дитини темно-зеленого кольору для Фемілі лук. Отримала замовлення, а там чоловічий худі іншого кольору та бренду ніж я замовляла. Написала продавцеві , на що мені відповіли що можуть зробити повернення так як того що я замовляла не було в наявності . Мене дуже обурило те, чому не повідомили відразу що потрібного мені товару немає в наявності, а відправили на свій розсуд інший! Сказала що буду повертати всі 3 речі. Мене запитали чи можливо щоб я відправила укрпоштою, на що відповідь була «ні, бо це довго та вона далеко від мене знаходилася і до неї потрібно їхати». Потім мені все рівно написали що відправка буде тільки укрпоштою, хоча своє замовлення я оформлювала новою поштою і на моє прохання що я можу відправити тільки нею у відповідь було лише мовчання. Це тривало до тих пір, поки я не сказала що оплачу доставку сама. Врешті-решт витратила свої гроші на повернення по вині того, що мене не попередили про заміну товару , час та нерви. Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Завжди перевіряйте товар цієї компанії на пошті.
Андрей
Це ще непоганий варіант, в мене просто прямо відмовились прийняти товар в 14 денний термін...
Олександр Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наталія Х.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже дякую. Відправили дуже швидко,обміняли на потрібний розмір. Якість відповідає ціні
Кілька футболок не було в наявності, одначе продавець зв'язався, і ввічливо перепросив за це. Ми в чаті обрали інші варіанти, і все закінчилося добре. Товаром та обслуговуванням я задоволений.
Замовила 3 худі одного бренду для себе, чоловіка та дитини темно-зеленого кольору для Фемілі лук. Отримала замовлення, а там чоловічий худі іншого кольору та бренду ніж я замовляла. Написала продавцеві , на що мені відповіли що можуть зробити повернення так як того що я замовляла не було в наявності . Мене дуже обурило те, чому не повідомили відразу що потрібного мені товару немає в наявності, а відправили на свій розсуд інший! Сказала що буду повертати всі 3 речі. Мене запитали чи можливо щоб я відправила укрпоштою, на що відповідь була «ні, бо це довго та вона далеко від мене знаходилася і до неї потрібно їхати». Потім мені все рівно написали що відправка буде тільки укрпоштою, хоча своє замовлення я оформлювала новою поштою і на моє прохання що я можу відправити тільки нею у відповідь було лише мовчання. Це тривало до тих пір, поки я не сказала що оплачу доставку сама. Врешті-решт витратила свої гроші на повернення по вині того, що мене не попередили про заміну товару , час та нерви. Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Завжди перевіряйте товар цієї компанії на пошті.
Це ще непоганий варіант, в мене просто прямо відмовились прийняти товар в 14 денний термін...
Дуже дякую. Відправили дуже швидко,обміняли на потрібний розмір. Якість відповідає ціні