Замовила 3 худі одного бренду для себе, чоловіка та дитини темно-зеленого кольору для Фемілі лук. Отримала замовлення, а там чоловічий худі іншого кольору та бренду ніж я замовляла. Написала продавцеві , на що мені відповіли що можуть зробити повернення так як того що я замовляла не було в наявності . Мене дуже обурило те, чому не повідомили відразу що потрібного мені товару немає в наявності, а відправили на свій розсуд інший! Сказала що буду повертати всі 3 речі. Мене запитали чи можливо щоб я відправила укрпоштою, на що відповідь була «ні, бо це довго та вона далеко від мене знаходилася і до неї потрібно їхати». Потім мені все рівно написали що відправка буде тільки укрпоштою, хоча своє замовлення я оформлювала новою поштою і на моє прохання що я можу відправити тільки нею у відповідь було лише мовчання. Це тривало до тих пір, поки я не сказала що оплачу доставку сама. Врешті-решт витратила свої гроші на повернення по вині того, що мене не попередили про заміну товару , час та нерви. Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Завжди перевіряйте товар цієї компанії на пошті.
Андрій
Це ще непоганий варіант, в мене просто прямо відмовились прийняти товар в 14 денний термін...
Олександр Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Наталія Х.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже дякую. Відправили дуже швидко,обміняли на потрібний розмір. Якість відповідає ціні
Замовила 3 худі одного бренду для себе, чоловіка та дитини темно-зеленого кольору для Фемілі лук. Отримала замовлення, а там чоловічий худі іншого кольору та бренду ніж я замовляла. Написала продавцеві , на що мені відповіли що можуть зробити повернення так як того що я замовляла не було в наявності . Мене дуже обурило те, чому не повідомили відразу що потрібного мені товару немає в наявності, а відправили на свій розсуд інший! Сказала що буду повертати всі 3 речі. Мене запитали чи можливо щоб я відправила укрпоштою, на що відповідь була «ні, бо це довго та вона далеко від мене знаходилася і до неї потрібно їхати». Потім мені все рівно написали що відправка буде тільки укрпоштою, хоча своє замовлення я оформлювала новою поштою і на моє прохання що я можу відправити тільки нею у відповідь було лише мовчання. Це тривало до тих пір, поки я не сказала що оплачу доставку сама. Врешті-решт витратила свої гроші на повернення по вині того, що мене не попередили про заміну товару , час та нерви. Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Завжди перевіряйте товар цієї компанії на пошті.
Це ще непоганий варіант, в мене просто прямо відмовились прийняти товар в 14 денний термін...
Дуже дякую. Відправили дуже швидко,обміняли на потрібний розмір. Якість відповідає ціні